Практики, які сприяють утриманню, виникають у всіх сферах HR, і всі ролі в організації повинні працювати разом, щоб розробити та впровадити багатогранні стратегії утримання. Залежно від обставин можуть підійти широкі та цілеспрямовані стратегії або їх поєднання.

Утримання визначається як процес, за допомогою якого компанія гарантує, що її співробітники не звільняються з роботи. Кожна компанія та галузь має різний рівень утримання, який вказує на відсоток працівників, які залишилися в організації протягом фіксованого періоду.

Всі в організації впливає на утримання співробітників. Менеджери, які навчають інших співробітників, колеги, які співпрацюють над проектами та спілкуються, і навіть клієнти, з якими спілкуються ваші співробітники, можуть зіграти певну роль у досвіді ваших співробітників.

Коефіцієнт утримання співробітників є одним з показників, який вимірює утримання персоналу. Коефіцієнт утримання розраховується за взявши середню кількість працівників мінус кількість тих, хто залишився, і знову поділіть цю середню кількість працівників. Зворотним показником рівня утримання є швидкість плинності кадрів.

Людські ресурси (HR) відіграють ключову роль у розробка та впровадження ефективних стратегій утримання, які не тільки залучають працівників, але й підвищують їх загальну задоволеність роботою. На сьогоднішньому конкурентному ринку праці проблема утримання кваліфікованих працівників є більш важливою, ніж будь-коли.

Практики, які сприяють утриманню, виникають у всіх сферах HR, і всі ролі в організації повинні працювати разом, щоб розробити та впровадити багатогранні стратегії утримання. Залежно від обставин можуть підійти широкі та цілеспрямовані стратегії або їх поєднання.