Віртуальний помічник Disney Store завжди готовий допомогти! Щоб отримати доступ до Віртуального помічника, натисніть значок чату в нижньому правому куті екрана. Наші актори доступні з понеділка по п’ятницю з 7:00 до 23:00 CST, у суботу з 8:00 до 16:30 CST і в неділю з 12:00 до 20:30 CST.
Способи отримання допомоги щодо My Disney Experience Для чату та електронної пошти в додатку, перегляньте меню «Гамбургер» і виберіть плитку з написом «Поспілкуватися з нами» або прокрутіть ту саму сторінку далі вниз, щоб знайти опцію «Довідка». Підтримка по телефону та в чаті доступна з 7:00 до 23:00. Східний час як на веб-сайті, так і в додатку.
Зв'яжіться з нами – Disney.com. Щоб надіслати електронний лист на Disney.com, будь ласка введіть свою адресу електронної пошти у полі «Від», введіть своє повідомлення у полі «Повідомлення» та натисніть «Надіслати». Щоб надіслати повідомлення в інший розділ Disney.com, натисніть тут.
Бронювання та квитки
- Бронювання готелів Disney Resort. (407) 934-7639.
- Дісней PhotoPass. (407) 560-4300.
- Нові квитки. (407) 934-7639.
- Існуючі квитки. (407) 934-7639.
- Підтримка сайту. (407) 934-7639.
- Оплата послуг гостей. (407) 828-5630.
- Тури, Відпочинок. (407) 939-7529.
- Бронювання ресторанів. disneyworld.com/dine.
Зв’яжіться з нами, якщо у вас виникнуть запитання щодо відповідності вимогам або використання пропозиції Disney+ Premium (без реклами). Щоб отримати запитання щодо послуги Disney+ Premium (No Ads), зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів Disney. Відвідайте disneyplus.com або зателефонуйте за номером 888-905-7888.