30-денна політика повернення зазвичай охоплює більшість товарів, але вона може виключати певні товари з різних причин, від проблем гігієни до можливого неправильного використання. Отже, хоча одяг і електроніка часто підлягають поверненню, такі предмети, як нижня білизна, косметика чи програмне забезпечення зі зламаними печатками, можуть не повертатися.25 липня 2024 р.
У законі також зазначено, що якщо виникне проблема з продуктом або послугою протягом 30 днів після покупки, ви можете попросити повне відшкодування. Це також включає витрати на пошту.
Більшість роздрібних торговців дозволяють повернення лише протягом певного проміжку часу, скажімо, 14 або 30 днів із дати покупки. Наявність під рукою квитанцій і прикріплених бірок може не мати значення, якщо ви чекаєте занадто довго.
Ми розуміємо, що іноді ви можете змінити свою думку. Ось чому у вас є 28 днів, щоб повернути нам будь-які непотрібні речі. Усі повернуті товари мають бути в ідеальному стані та в оригінальній упаковці.
Якщо роздрібний продавець має політику повернення, то зазвичай у вас є між 28-30 днями щоб повернути товар і отримати відшкодування або обмін.
Простіше кажучи, це політика, яка дозволяє вашим клієнтам повертати або обмінювати товари, які вони придбали, протягом 30 днів після їх отримання. Він може стосуватися товарів, куплених в Інтернеті чи в магазині, і може охоплювати все: від одягу та електроніки до програмного забезпечення та підписок.