Видаліть і повторно встановіть WhatsApp. Торкніться «Відновити», коли буде запропоновано. Натисніть «Пропустити», щоб перевстановити без відновлення резервної копії.
Для користувачів Android, вони також можуть використовувати резервну копію WhatsApp Google Drive, щоб відновити старий WhatsApp після пропуску, припускаючи, що вони попередньо ввімкнули резервне копіювання на Google Drive.
Якщо ви раніше створювали резервні копії своїх повідомлень WhatsApp, ви побачите свої повідомлення в резервній копії, навіть якщо ви їх видалите. Але якщо у вас немає резервної копії, вам знадобиться програмне забезпечення для відновлення даних, щоб переглядати та відновлювати ваші повідомлення WhatsApp.
Щоб відновити історію чатів WhatsApp на Android за допомогою резервної копії Google Drive, виконайте такі дії:
- Відкрийте WhatsApp і перейдіть до додаткових налаштувань.
- Виберіть Чат, а потім Резервне копіювання чату.
- Переконайтеся, що на вашому Диску Google збережено файл резервної копії.
- Скопіюйте останній файл резервної копії в папку Databases локального сховища вашого нового пристрою.
Як відновити видалені чати WhatsApp із резервної копії
- Видаліть, а потім знову встановіть WhatsApp на своєму телефоні.
- Під час процесу налаштування WhatsApp виявить резервну копію Google Drive і запропонує відновити.
- Натисніть «Відновити», щоб відновити свої чати, включно з видаленими у вікні резервного копіювання.