Windows Live Messenger пропонує такий тип традиційного чату, але ви також можете спілкуватися з людьми за допомогою голосових дзвінків або відео. Дзвінки здійснюються за протоколом передачі голосу через Інтернет (VoIP).

Користувачі можуть підключіть такі служби, як Facebook, MySpace і LinkedIn за допомогою профілю Windows Live та відображати соціальні оновлення Messenger своїх контактів у «Повному перегляді» Windows Live Messenger. Користувачі також можуть публікувати оновлення статусу та фотографії безпосередньо в підключених службах у Windows Live Messenger.

MSN/Windows Live Messenger було припинено корпорацією Майкрософт у 2013 році на заміну Skype як платформою для обміну миттєвими повідомленнями.. На щастя, якщо ви все ще використовуєте той самий жорсткий диск, ваші старі історії чатів мають бути в цілості й схоронності, навіть якщо ви оновили Skype.

Коли MSN Messenger було припинено Microsoft придбала Skype. Він продовжував працювати ще кілька років у Китаї через договірні зобов’язання, але зараз його також припинено. Замість цього використовуйте Skype!

Обмін повідомленнями (також відомий як Microsoft Messaging, а нещодавно Windows Operator Messages) — це універсальна програма обміну миттєвими повідомленнями для Windows 8.0, Windows 10 і Windows 10 Mobile.

Живий чат ідеально підходить для допомоги в режимі реального часу, тоді як обмін повідомленнями забезпечує гнучке постійне спілкування. Чат забезпечує негайну взаємодію, тоді як обмін повідомленнями забезпечує більш гнучкий час відповіді. Обидва є важливими інструментами для будь-якої компанії, яка регулярно взаємодіє з клієнтами.