Якщо ви бачите це повідомлення, можливо, людина, з якою ви намагаєтеся спілкуватися, видалила або деактивувала свій обліковий запис. Також можливо, їхній обліковий запис призупинено або вони заблокували вас. «Ця людина недоступна» також може з’явитися, коли у Facebook виникли технічні проблеми.3 квітня 2024 р.
Оновіть мобільний додаток Facebook Messenger Якщо програма Messenger на вашому телефоні iPhone або Android застаріла, це може спричинити проблеми з автентифікацією облікового запису. Facebook регулярно випускає оновлення Messenger, щоб додати нові функції та виправити помилки. Відкрийте Google Play Store або App Store, щоб оновити Messenger до останньої версії.
Якщо ви не бачите своїх повідомлень або отримуєте повідомлення про помилку «Немає підключення до Інтернету», ви можете спробувати: Оновлення до останньої версії Messenger. Вихід і повторне відкриття програми Messenger. Перевірка Wi-Fi або підключення до Інтернету.
Якщо ви не можете надсилати повідомлення у Facebook, це може бути через: Ви нещодавно надіслали багато повідомлень. Ваші повідомлення суперечать стандартам спільноти Facebook.
Технічні збої: Технічні проблеми, як-от помилки сервера, помилки відображення та збої призвести до зникнення чатів. Щоб вирішити ці проблеми, оновіть програму, очистіть кеш і дані або перевстановіть її. Перевіряйте довідковий центр або соціальні мережі на наявність оновлень.
Переконайтеся, що у вас встановлено останню версію програми Facebook, або спробуйте видалити програму та перевстановити її. Натомість спробуйте ввійти з мобільного браузера (наприклад, Chrome, Safari).