Переконайтеся, що фотографії не зберігаються в iCloud. Фотографії з iPhone можуть зберігатися не лише на вашому пристрої, а й в iCloud. Якщо опція «iCloud Photo» активована, ваші фотографії завжди копіюються на сервери Apple. Це може бути причиною того, що ви не знаходите свої фотографії, коли підключаєте iPhone до ПК.
Якщо у вас увімкнено iCloud Photos, вам потрібно завантажити оригінальні версії фотографій із повною роздільною здатністю на свій iPhone або iPad, перш ніж імпортувати їх на ПК..
Це, швидше за все, тому ваш ПК не розпізнає формат HEIC. У 2017 році Apple почала використовувати формат High Efficiency Image Container (HEIC) в iOS 11 і macOS High Sierra. Цей формат дозволяє використовувати файли меншого розміру, ніж JPG або PNG.
Можливі причини того, що зображення не завантажуються на комп’ютер ✍Пошкоджені кабелі: Якщо кабель зламаний, його імпорт не працюватиме. Не кажучи вже про передачу чи збереження даних. ✍Поганий Wi-Fi: нестабільне підключення до Інтернету може перешкодити вам завантажувати чи передавати фотографії.
Спочатку підключіть свій iPhone до ПК за допомогою USB-кабелю, за допомогою якого можна передавати файли.
- Увімкніть телефон і розблокуйте його. Ваш ПК не може знайти пристрій, якщо пристрій заблоковано.
- На ПК натисніть кнопку «Пуск», а потім виберіть «Фотографії», щоб відкрити програму «Фотографії».
- Виберіть «Імпорт» > «З пристрою USB», а потім дотримуйтесь інструкцій.