Наша штаб-квартира в США в Плантація, Флорида є динамічним центром для інноваційних рішень для клієнтів. Розташований у чудовому місці та оснащений найсучаснішим обладнанням, Everise використовує передові технології та різноманітну команду, щоб надавати виняткові рішення для клієнтів у всьому світі.
Наші спеціальні сектори охорона здоров'я, подорожі, технології та фінансові послуги. Компанії покладаються на Everise, провідну компанію з обслуговування клієнтів, щоб рухати свій бізнес вперед, перетворюючи обслуговування клієнтів на щось надзвичайне та постійно забезпечуючи позитивну взаємодію по всьому світу 32 мовами.
Ми завжди разом з понад 19 тис агенти-чемпіони, які працюють на восьми стратегічних ринках, ми вирішуємо проблеми мільйонів клієнтів для деяких провідних світових брендів, надаючи рішення для обслуговування клієнтів, які дозволяють компаніям виходити на глобальний рівень, одночасно досягаючи найвищої задоволеності клієнтів.
Навчає клієнтів щодо продуктів і послуг. Використовує та керує кількома системами одночасно. Вирішує проблеми клієнтів за допомогою вказівок щодо вирішення одного дзвінка та/або процесу ескалації. Відповідає або перевищує показники ефективності компанії та клієнта.
наш Провідний у галузі BPO рейтинг 4,7 зірки Glassdoor означає, що ми отримуємо вдвічі більше заяв про роботу, ніж наші конкуренти.
Вся комп'ютерна техніка. Everise надає навчальні комп’ютери Dell «Все в одному» з другим екраном, мишкою та необхідними кабелями. Під час переходу до «гніздування» з кампанією фактична компанія, для якої ми навчалися, надіслала нам власне обладнання.