Працівники каси працюють регулярними тижневими змінами в касі. Вони є обличчям каси, відповідальними за взаємодію з клієнтами, продаж квитків, відповіді на запитання та допомогу менеджеру каси та адміністративному помічнику з будь-якими завданнями.
Менеджер каси контролює офіс, який бронює та продає квитки в театр. Крім нагляду за операторами квиткових кас, менеджер відповідає за підрахунок грошей і продажу кредитних карток, щоб переконатися, що сума відповідає кількості проданих квитків.
А дежурний каси працює в касі, продаючи вхідні квитки на заходи в таких місцях, як театри, кінотеатри, концертні зали чи спортивні стадіони.
• Продавайте квитки на вистави, заходи та заняття, а також завчасно збільшуйте та перехресно продавайте пожертви, членство, оренда кімнат тощо. • Забезпечення найвищих стандартів обслуговування клієнтів для покупців квитків, відвідувачів і користувачів будівель. всі часи.
Менеджер каси керує квитковою касою театру чи подібного місця. На цій посаді ваші посадові обов’язки включають керування персоналом каси, облік операцій з квитками та забезпечення належної роботи закладу.
Працівники каси зазвичай є першою точкою контакту для більшості глядачів. Вони надавати інформацію про майбутні вистави та продавати квитки. Вони роблять це або з каси на місці, телефоном або онлайн. Деякі великі театри також продають свої квитки через стороннє агентство.