Як частково анулювати рахунок-фактуру Часткове скасування самого рахунка-фактури генерується, якщо отриманий рахунок-фактура пов’язано з наявним кредитним нотатом на нижчу суму, ніж сума надісланого рахунку-фактури.
Видавати часткова кредит-нота на один рахунок-фактура, перейдіть до Управління податками → Рахунки-фактури/Кредитні ноти. Потім натисніть кнопку «Меню» в рядку рахунку-фактури так має намір частково повернути e з вибравши опцію «Рахунок-фактура та відомості про оплату».
Щоб скасувати рахунок-фактуру, необхідно створити кредит-ноту «повного скасування» (тобто дорівнює сумі оригінального рахунку-фактури), яка повністю скасовує те, що зазначено в документі, надісланому замовнику. Згодом, за потреби, можна буде виставити новий рахунок із правильними даними та сумами.
Повернення відбувається, коли компанія повертає кошти клієнту, при цьому повернення платежу відбувається, коли банк клієнта або постачальник кредитної картки скасовує платіжну транзакцію та знімає кошти з компанії. В обох випадках кошти повертаються клієнту.
При скасуванні рахунку вказується виправлення або скасування рахунка-фактури, попередньо виставленого клієнту за допомогою повідомлення про зміни. Рахунок-фактура анулюється, якщо в ньому неправильні дані (сума, номінал тощо).
Як сторнувати неправильну кредит-ноту. У цьому випадку найбільш відповідним рішенням є сторнувати неправильну кредит-ноту. Для цього вам доведеться видати дебет-ноту, яка вказує суму, що дорівнює неправильній кредитній ноті.