Із закриттям трьох складів перехід на перший автоматизований склад став катастрофою. Незадоволені працівники пошкодили запаси, а замовлення не виконувались, і траплялися помилки, оскільки нова система боролася з обсягом транзакцій. Було втрачено запасів на 34 мільйони доларів (Jesitus 1997).
Відсутність консультації: FoxMeyer проігнорував поради експертів щодо вимог, необхідних для системи для масштабу їхнього бізнесу. Вони вибрали систему, яка оцінюється репутацією, а не їхніми конкретними потребами. Поспішне впровадження: Anderson Consulting було найнято для впровадження систем, але не виконали свою роботу.
FoxMeyer Проект впровадження ERP системи сподівався економити 40 мільйонів доларів на рік і вартість проекту оцінюється в 65 мільйонів доларів, а також з повним встановленням системи ERP і системи автоматизації – ще 18 мільйонів доларів.
За словами Крістофера Коула, головного операційного директора Pinnacle, безлад FoxMeyer «не був збоєм автоматизації. Це не був збій комерційного програмного забезпечення як такого. Це був провал керівництва(Jesitus, 1997). Можливо, керівництво мало нереалістичні очікування.
Розробка програми системного аналізу. Спочатку компанія була заснована в 1972 році Розробка програми системного аналізу (Systemanalyse Programmentwicklung), пізніше скорочена до SAP. З тих пір вона виросла з невеликої компанії з п’яти осіб до багатонаціональної компанії зі штаб-квартирою у Вальдорфі, Німеччина, з понад 105 000 співробітників по всьому світу.
Найпоширеніші причини невдач малого бізнесу включають: відсутність капіталу або фінансування, збереження невідповідної управлінської команди, несправної інфраструктури чи бізнес-моделі та невдалих маркетингових ініціатив.