Якщо ви недоступні, коли UPS намагається доставити вашу адресу, UPS може доставити ваш пакет до точки доступу UPS® місце біля вашого дому, де ваш пакет буде зберігатися, щоб ви могли забрати його протягом 7 календарних днів. Через 7 календарних днів ваша посилка буде повернена відправнику як така, що не підлягає доставці.
UPS може зробити до трьох спроб доставки на власний розсуд за вашою адресою в звичайні дні доставки UPS. Після останньої спроби, недоставлені посилки повертаються відправнику. Щоб запобігти поверненню вашої посилки або домовитися про альтернативну доставку, відстежуйте свою посилку.
Якщо ви недоступні, коли UPS намагається доставити ваш пакет, можливо, вам знадобиться відвідати їх пункт отримання, щоб отримати свій посилок. UPS перенаправить вашу посилку до найближчої точки доступу UPS Access Point® у вашому домі.
Зачекайте 24 години ПІСЛЯ вікна доставки. Після отримання звіту UPS виконає пошук посилки. Пошук пакетів може тривати до 10 робочих днів. Якщо пакет не знайдено, лист із претензією про пошкодження/збитки буде надіслано вам, вантажовідправнику, електронною поштою, факсом або поштою.
Що станеться, якщо ви не вдома, щоб зареєструватися в UPS? UPS залишить інформаційне повідомлення у вашому місці проживання, у якому вказано наступну заплановану спробу доставки або місце отримання посилки. Після трьох спроб доставки посилка повертається відправнику.
У вас є чотири варіанти отримати пропущений предмет: Організуйте безкоштовну доставку додому. Організуйте безкоштовну повторну доставку на альтернативну місцеву адресу. Організуйте безкоштовну повторну доставку до поштового відділення® та заберіть його звідти.