Хто має платити за доставку при поверненні товару?

Зазвичай, в інтернет-торгівлі витрати на пересилання при обміні або поверненні покладаються на покупця. Це означає, що покупець оплачує доставку товару назад до продавця та, за потреби, доставку нового товару.

Скільки коштує повернення на новій пошті?

«Нова пошта» скасувала комісію за повернення посилки Поштово-логістичний оператор «Нова пошта» скасував оплату за повернення та комісію 0,5% від оголошеної вартості посилки для відправника у разі відмови від отримання, повідомила пресслужба групи. Повернути посилку можна буде безкоштовно.

Що відбувається з посилками, які не забирають?

Якщо покупець не прийшов за товаром до відділення Нової пошти/Meest, на 5-й день буде автоматично оформлене повернення посилки продавцю. При відправці товару з Укрпошта — повернення буде оформлене на 7-й день (день прибуття посилки також враховується).

Що робити, якщо покупець відмовився від посилки?

Якщо товар не підійшов, і покупець відмовився від посилки, то вона повертається назад до продавця безкоштовно, а гроші за товар автоматично повертаються покупцеві.

Легке повернення – novaposhta.ua
Якщо ви повертаєте товар з категорії документи або посилки до 30 кг протягом 14 днів після його отримання, то доставка за послугою «Легке повернення» – безкоштовна. Якщо повернення на адресу, то буде …
Повернення – «Нова Пошта»| Доставка майбутнього
Вартість повернення розраховується згідно з чинними тарифами компанії “Нова пошта”. Для Документів та Посилок – вартість включена в тариф доставки, для інших типів …
Нова пошта запровадила безкоштовне повернення посилок
Наразі українцям не потрібно буде платити за повернення посилки та комісію від оголошеної вартості. Нова пошта має послугу повернення посилок у випадку, якщо …
Тепер повернути посилку відправнику можна безкоштовно.
Нова пошта скасувала оплату за повернення посилки і комісію від оголошеної вартості для відправника у разі відмови одержувача від отримання. Раніше відправник …