Основний недолік франчайзингу зачіпає франчайзі, і виникає він тому, що франчайзер зберігає великий контроль. Контракт франчайзера може диктувати кожен аспект бізнесу: декор, дизайн уніформи співробітників, типи знаків і всі деталі бізнес-операцій.
Підсумовуючи, а відсутність контролю є недоліком франчайзингу для франчайзера. Це може призвести до неузгодженості в роботі та іміджі бренду, а також до обмеженого контролю над ціновими рішеннями в місцях розташування франшизи.
Чотири категорії недоліків. >Конфлікт цілей між франчайзерами та франчайзі. >Проблеми з транзакційними витратами. >Окремі типи нововведень і змін важчі. >Може призвести до зниження фінансових прибутків.
Для більшості франчайзі найбільшим недоліком, з яким вони стикаються, є це вони повинні дотримуватися обмежень, викладених у договорі франшизи. Франчайзер може здійснювати певний контроль над більшістю франчайзингового бізнесу та рішеннями, які приймає франчайзі.
Франчайзинг також має деякі недоліки для франчайзера, наприклад втрачаючи певний контроль і автономію над бізнес-операціями та стандартами. Франчайзер повинен гарантувати, що франчайзі дотримуються франчайзингової угоди та підтримують якість і стабільність іміджу бренду та обслуговування клієнтів.
Однак суперечки між франчайзі та франчайзерами можуть виникати з різних причин, наприклад порушення контракту, розбіжності щодо території чи маркетингу або зміни системи франчайзингу. Серед основних причин виникнення суперечок між франчайзером і франчайзі: відсутність підтримки франчайзера.