Зв’яжіться зі своїм оператором, щоб: Переконайтеся, що ваш обліковий запис активний і має добру репутацію. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття стільникової мережі та у вашому регіоні немає збоїв. Переконайтеся, що ваш пристрій не заблоковано чи заборонено отримувати послуги стільникового зв’язку та налаштовано правильний тарифний план.
Щоб виправити службу iPhone, увімкніть або вимкніть мобільні дані та режим польоту та оновіть налаштування оператора. Ви також можете спробувати перезавантажити та оновити свій iPhone або вийняти та знову вставити SIM-карту. Якщо нічого не допомагає, зверніться по допомогу до оператора мережі або служби підтримки Apple.
1 Ваш телефон потрібно перезавантажити. 2 Ви перебуваєте в місці з поганим стільниковим зв’язком. 3 Ваш телефон у режимі польоту. 4 Ваш телефон не підключається до найкращого сигналу.
Найпоширеніші причини, чому ваш iPad або iPhone не підключається до Wi-Fi, включають поганий сигнал підключення, неправильний пароль Wi-Fi, ваші налаштування Wi-Fi або мобільних даних, обмежені налаштування мережі або навіть громіздкий чохол для телефону. Слабке з’єднання Wi-Fi також може означати, що вам потрібно збільшити швидкість Інтернету.
Перейдіть до Налаштування > Wi-Fi і переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено. Торкніться назви вашої мережі Wi-Fi, щоб приєднатися. Синя позначка біля назви мережі означає, що ви підключені. Якщо автоматичне приєднання вимкнено в розділі «Налаштування» > «Wi-Fi» > [Ваша мережа], торкніться кнопки «Докладніше», а потім — «Автоматичне приєднання».