Під час спілкування з опікуном важливо: зробити контакт максимально ефективним. Наприклад, важливо показати, що ви справді слухаєте його чи її, приділивши час. Це можна зробити, наприклад, повторивши сказане опікуном або запитавши.16 січня 2023 р.
Ви уважно спостерігаєте за:
- Використовуйте всі органи чуття: спостереження — це більше, ніж перегляд.
- Слідкуйте лише за фактами та реальністю. …
- Уважно слухати іншого. …
- Уважно слухайте себе. …
- Задавати питання. …
- Регулярно підсумовуючи, чи правильно ви зрозуміли іншу людину.
Розглянемо:
- Використовуйте ЛСД: слухайте, узагальнюйте та ставте запитання.
- Залиште БАБУСЮ вдома: відкладіть Судження, Думки та Припущення.
- Візьміть АННУ з собою: Завжди запитуйте, ніколи (лише) не припускайте.
- Змащуйте NIVEA: не замінюйте когось іншого.
- Будьте OEN: відкритим, чесним і цікавим.
Які 5 балів важливі добре спілкуватися?
- Слухайте активно: приділіть повну увагу іншій людині.
- Будьте чіткими: використовуйте чітку мову, щоб передати своє повідомлення.
- Використовуйте невербальні сигнали: звертайте увагу на мову тіла та міміку.
- Ставте запитання: переконайтеся, що ви розумієте іншу особу добре ви зрозуміли.
Спілкуйтеся в занепокоєння
- Розмова про горе і втрату.
- Мотиваційне співбесіда.
- Важкі розмови.
- Слухайте і запитуйте.
- Спілкування з близькими.
- Рейтинг і відгук.
Поради щодо теплого придбання:
- Зберігайте теплі стосунки, підтримуючи регулярні контакти. …
- Діліться цікавими новинами та значущими веб-сайтами або знайомте людей у вашій мережі зі своїми стосунками. …
- Підхід ви клієнтів з додатковим продуктом або послугою, коли ви очікуєте, що вони зацікавляться.