Якщо у вас закінчилися коди або ви втратили їх, ви можете запросити нові, натиснувши Отримати нові коди. Якщо у вас виникли проблеми з входом у свій обліковий запис і у вас увімкнено двофакторну автентифікацію, дізнайтеся більше про те, як вирішити проблеми входу за допомогою двофакторної автентифікації.
Отримайте код безпеки для двофакторної автентифікації для входу…
- Ви можете використовувати шестизначний код текстового повідомлення (SMS), надісланого на ваш мобільний телефон.
- Торкнувшись ключа безпеки на сумісному пристрої.
- За допомогою коду безпеки сторонньої програми, яку ви пов’язали зі своїм обліковим записом Facebook.
Якщо у вас немає доступу до телефону або ви більше не маєте доступу до методу двофакторної автентифікації, виберіть «У мене немає телефону», а потім натисніть «Зв’язатися з нами». Дотримуйтеся вказівок на екрані.
Прокрутіть униз і торкніться «Налаштування», потім торкніть «Безпека та вхід». Натисніть Використовувати двофакторну автентифікацію. Введіть свій пароль і натисніть Продовжити. Торкніть «Коди відновлення», а потім — «Показати коди»..
Відкрийте програму Google Authenticator. Єдиний спосіб відновити Authenticator, якщо ви втратили телефон і не використовували хмарне резервне копіювання, це заздалегідь створіть резервну копію свого QR-коду. Щоб бути впевненим, що ви будете готові в майбутньому, ви також можете використовувати цей метод, щоб надрукувати свій QR-код і зберігати його в безпечному місці.