Виберіть елементи керування Інтернетом і електронною поштою > Мережа, щоб увімкнути/вимкнути підсилювач брандмауера. Виберіть Списки винятків, щоб додати/видалити програми, папки, веб-сайти або бездротові з’єднання, які сканування ігноруватиме. Виберіть «Інші параметри» > «Запуск системи», щоб налаштувати захист Trend Micro після відкриття комп’ютера. 6 днів тому

Процедура

  1. Натисніть кнопку Параметри ( ) на головній консолі.
  2. На вкладці «Захист» у спадному меню виберіть «Список довірених програм».
  3. Натисніть «Огляд…», щоб знайти програму, яку потрібно додати до списку довірених програм.
  4. Натисніть Додати до списку довірених програм.
  5. Натисніть OK.

Вимкніть Trend Micro із панелі завдань

  1. Перевірте нижній правий кут екрана в області сповіщень панелі завдань.
  2. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Trend Micro. щоб відкрити його. …
  3. Виберіть Вихід.
  4. Зачекайте, доки піктограма Trend Micro зникне на панелі завдань.

Ця проблема може виникнути, якщо Trend Micro блокує небезпечні або конфліктні веб-сайти. Ось як це вирішити: Оновіть програмне забезпечення Trend Micro: клацніть правою кнопкою миші піктограму Trend Micro в області сповіщень панелі завдань і виберіть Перевірити наявність оновлень програми.

Відкрийте Google Chrome. Перейдіть до меню Google Chrome > Інші інструменти > Розширення. Натисніть кнопку-перемикач поруч із Trend Micro Security, щоб вимкнути його.

Якщо ви довіряєте джерелу, натисніть Відкрити файл. Це помістить файл у список винятків і більше не буде заблоковано наступного разу. Переконайтеся, що файл безпечний або не заражений шкідливим програмним забезпеченням. Trend Micro не несе відповідальності, якщо це призведе до несправності комп’ютера.