Перевірте реакцію не більше 10 секунд використання «крик-стук-крик» під час відмітки дихання, кровотечі, що загрожує життю, або інших небезпечних для життя станів. Кричіть, використовуючи ім'я людини, якщо ви його знаєте. Якщо реакції немає, постукайте людину по плечу (дорослому чи дитині) або по ступні (немовляті). Кричи знову.
Остаточна відповідь: під час екстрених дій спочатку перевірте якщо людина реагує (у свідомості). Якщо вони не реагують, перевірте їх дихання та пульс.
Щоб вжити відповідних дій у будь-якій надзвичайній ситуації, дотримуйтесь трьох основних кроків: Check-Call-Care. Огляньте місце події та потерпілого. Зателефонуйте за місцевим номером служби екстреної допомоги, щоб активувати систему EMS. Попросити дозволу потерпілого, що перебуває у свідомості, на надання допомоги.
Телефонуйте. У надзвичайних ситуаціях важливо негайно зателефонуйте за номером 911. Як особа, що надає першу допомогу, дійте негайно, щоб отримати допомогу від професіоналів. Огляньте місце події, зберіть необхідну інформацію — перевірте дихання та пульс будь-яких жертв, а також будь-яку іншу корисну інформацію.
Перший розділ стосується лікування станів, що загрожують життю: Обструкція дихальних шляхів, надмірна кровотеча та шок. У невідкладній медицині обструкція дихальних шляхів, кровотеча та шок є «вбивцями». Першочерговим завданням медичних операцій є звернення до потенційних вбивць шляхом: Відкриття дихальних шляхів.