Людина, яка володіє культурним інтелектом, не просто знає про різні культури – вони здатні культурно адаптуватися та ефективно працювати та спілкуватися з людьми в різних культурних контекстах.
Шкала культурного інтелекту (CQS) — це шкала самооцінки з 20 пунктів, яка вимірює чотири виміри культурного інтелекту: метакогнітивні, когнітивні, мотиваційні та поведінкові (Dynne, Ang, & Koh, 2015). Він був перевірений для використання з різними студентами коледжу (Bücker, Furrer, & Weem, 2016).
Той, хто є культурно розумним, не просто усвідомлює різноманітність; вони здатні спілкуватися (і, якщо це доречно, адаптуватися до) людей різних рас, статі, культури, віку, релігії, сексуальної орієнтації, політичних переконань, соціально-економічного статусу, (не)дієздатності тощо.
Вимірювання ефективності. Культурний інтелект також можна оцінити за допомогою показників, заснованих на продуктивності. До них відносяться такі засоби, як стандартизовані тести, письмові завдання, центри оцінювання та тести на ситуаційне судження. Ми всі добре знайомі зі стандартизованими тестами та письмовими завданнями ще в школі.
Культурний інтелект (CQ) є здатність розпізнавати культурні відмінності та адаптуватися до них. Це може надати вам впевненості в успішній роботі в широкому діапазоні налаштувань. Культура стосується не лише національності, етнічної приналежності чи релігії.
Це люди з високим культурним інтелектом налаштовані на цінності, вірування та стилі спілкування людей з різних культур. Вони використовують ці знання, щоб допомогти їм ставитися до інших із співчуттям і розумінням.